客户服务
创中国内燃机行业服务第一品牌
  重庆康明斯发动机有限公司实施 “以客户的关注为中心,满足或超越用户的期望,创新服务模式,提升服务水平,争创中国内燃机行业服务卓越品牌” 的服务战略,坚持“5S”(smile微笑、speed速度、standard标准、sincere真诚、 satisfy满意)的服务理念,完善的服务体系,覆盖全国的售后服务网络,将为客户提供全过程值得信赖的专业服务。
  重庆康明斯发动机有限公司生产的N、K、M三大系列发动机产品,享有与康明斯全球一致的保修和服务承诺。目前重庆康明斯的售后服务网络覆盖中国大陆及台湾、香港、澳门地区,在中国境内有60余家经过授权的服务经销商,近千名具有服务资质的技师将为客户提供专业的服务支持,同时重庆康明斯依托康明斯全球逾5000家服务机构为客户提供全球的售后服务支持。
  重庆康明斯发动机有限公司客户服务中心为客户提供24小时快速服务支持并为最终客户提供免费的新机检查服务支持,服务热线400 889 9990。

新机检查服务内容:
        按重庆康明斯新机检查要求内容检查发动机状况;向最终用户相关人员介绍重庆康明斯发动机操作保养知识和实用技能。
        新机检查服务仅在发动机使用的最初阶段(小时计:200小时以内)进行,请最终用户接收使用发动机后尽快提出服务申请。